海底捞

海底捞手机点餐APP是一款专为火锅爱好者打造的全能型用餐助手，无论是排队等位、扫码点单还是预约座位，它都能帮你轻松搞定。界面设计清爽利落，功能分区一目了然，哪怕你是第一次使用，也能在几秒钟内上手操作。除了点餐功能，它还内置了美食社区，你可以在上面和同好们聊聊用餐心得，晒晒自己发现的隐藏吃法。不管你是想堂食还是外卖，这款应用都能给你安排得明明白白，赶紧装一个，让你的海底捞体验直接起飞。

海底捞APP新手预约教程

1、先去应用商店把这个软件下载下来，装好后用实名认证的手机号注册登录就行，过程很快。

2、登录进去后，首页就能看到排号入口，或者你直接点右上角的扫码点单，看哪个方便用哪个。

3、进入排号页面后，按照你们实际的人数选一下用餐人数，别选错了。

4、人数选好之后，系统会帮你筛选附近的店铺，挑一家离你最近的就行。

5、确认一下排号信息没问题，直接点立即排号搞定。要是计划有变，取消排号也很方便，不会扣你任何东西。

6、排号成功后，关注一下到号提醒，按提示到店就行。目前在线预选菜品功能还在打磨中，暂时用不了，等后续更新吧。

海底捞功能特色

1、随时随地掏出手机就能点餐，不用再等着服务员拿菜单过来，想吃啥直接下单，火锅就是要这么自在。

2、排号、订餐、外卖全都有，线上还会不定期搞活动，经常能薅到一些小福利。

3、界面重新设计过，比旧版清爽太多，没有乱七八糟的弹窗，布局干净利落，用起来特别顺心。

4、社区功能是真的好玩，你可以在里面关注朋友，看看他们最近又发现了什么新吃法，或者把自己调制的秘制蘸料配方分享出去。

5、整体视觉风格焕然一新，让你看到海底捞不一样的一面，很多隐藏菜单和暗号吃法都能在应用里学到。

6、别犹豫了，赶紧下载一个，把海底捞装进口袋里，走到哪吃到哪。

海底捞常见问题

1、密码忘了怎么办？

这个好解决，你在线下门店可以用点餐PAD上的“会员登录”功能，点“密码找回”重置。线上更方便，直接打开海底捞APP或者微信公众号，用注册手机号就能找回。

2、个人资料和密码怎么改？

登录海底捞APP或者微信公众号，进到账户设置里就能更新你的个人资料和密码，想改随时改。

3、捞币余额去哪查？

在店内的话，用PAD登录后进“个人中心”再点“我的捞币”就能看到明细。线上直接在APP或公众号里进“我的-个人中心-捞币明细”查询，很方便。

4、捞币登记出错或者漏记了咋整？

直接联系你消费的那家门店，把消费凭证给他们看，店员会在第二天中午12点前帮你补录进去，不用担心。

5、会员账号能借给别人用吗？

不建议这么做，会员账户和权益仅限本人使用，系统会查的。如果发现违规使用，可能会被收回捞币、限制登录甚至封号，别因小失大。

海底捞更新记录

v9.7.0版本

这次更新主要修复了一些系统层面的小毛病，整体运行更稳定了，用起来没什么大变化。